Terma & Syarat Bull98 – Syarat Penggunaan Platform Pertaruhan Malaysia

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara Bull98 dan setiap individu yang mendaftar, melayari atau menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh Bull98 melalui laman web https://bull98.xyz dan mana-mana saluran berkaitan.

Bull98 menyediakan platform pertaruhan dalam talian yang merangkumi pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, pertaruhan e-sukan dan sukan maya. Semua perkhidmatan ini tertakluk kepada Terma & Syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini serta dasar-dasar sokongan lain termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab Bull98.

Penggunaan berterusan platform Bull98 selepas sebarang pindaan kepada Terma & Syarat ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terkini terma tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma semasa yang berkuat kuasa.

Untuk mendaftar akaun Bull98, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Bull98 secara serius menguatkuasakan had umur ini dan boleh meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
• Bermastautin di Malaysia atau mempunyai kebenaran undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan pertaruhan dalam talian di negara anda.
• Mendaftar atas nama anda sendiri dengan maklumat yang benar, tepat dan lengkap. Pendaftaran menggunakan identiti palsu atau maklumat orang lain adalah dilarang sama sekali.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri daripada mana-mana platform perjudian.
• Tidak merupakan warga negara atau pemastautin sesebuah negara di mana pertaruhan dalam talian dilarang sepenuhnya oleh undang-undang tempatan.

Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar satu akaun sahaja di Bull98. Pemilikan akaun berganda ("multi-accounting") adalah pelanggaran terma yang serius. Bull98 menggunakan sistem pengesanan automatik yang canggih untuk mengenal pasti akaun berganda dan berhak menutup kesemua akaun berkaitan serta melucuthak sebarang baki atau kemenangan yang ada dalam akaun-akaun tersebut.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran akaun Bull98 mesti adalah maklumat anda yang sebenar. Sebarang maklumat palsu, mengelirukan atau tidak lengkap boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. Bull98 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan Malaysia, lesen memandu atau pasport pada bila-bila masa, terutamanya semasa pemprosesan pengeluaran wang dalam jumlah yang lebih besar.

Bull98 menyokong pelbagai kaedah deposit yang selamat dan berlesen di Malaysia. Semua deposit diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi dan dana masuk ke dalam akaun Bull98 anda secara serta-merta selepas pengesahan pembayaran berjaya.

Bull98 tidak memperuntukkan sebarang caj pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, sesetengah penyedia e-wallet atau bank mungkin mengenakan caj transaksi mereka sendiri yang di luar kawalan Bull98. Sila semak terma penyedia pembayaran anda sebelum melakukan deposit.

Semua deposit mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Bull98 tidak menerima deposit menggunakan akaun atau e-wallet milik orang lain. Pelanggaran terhadap syarat ini boleh mengakibatkan penggantungan akaun dan penahanan wang yang terlibat sehingga siasatan selesai.

Bull98 memproses permintaan pengeluaran wang dengan cepat dan telus. Berikut adalah syarat dan prosedur pengeluaran yang perlu anda ketahui:

• Pengeluaran mesti dilakukan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pasukan keselamatan Bull98.
• Tiada had minimum pengeluaran – anda boleh keluarkan apa sahaja baki yang ada dalam akaun anda.
• Permintaan pengeluaran di bawah RM10,000 biasanya diproses dalam masa 15 minit untuk e-wallet dan DuitNow.
• Pengeluaran melalui FPX (pemindahan bank) mengambil masa 15–30 minit bergantung pada masa pemprosesan bank.
• Pengeluaran melebihi RM10,000 mungkin memerlukan semakan keselamatan tambahan yang boleh mengambil masa sehingga 2 jam bekerja.
• Bull98 berhak menangguhkan pengeluaran untuk pemeriksaan keselamatan atau KYC jika diperlukan. Pemain akan dimaklumkan tentang sebarang keperluan dokumen tambahan.

Baki bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak boleh dikeluarkan. Hanya baki wang sebenar (bukan bonus) yang layak untuk pengeluaran sehingga syarat rollover dipenuhi.

Bull98 berhak menolak atau menangguhkan pengeluaran jika terdapat tanda-tanda aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran terma. Dalam kes sedemikian, akaun berkenaan akan digantung sementara siasatan dijalankan dan pihak berkuasa berkaitan akan dimaklumkan jika perlu.

Bull98 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli – dari bonus selamat datang untuk ahli baharu hingga reload bonus mingguan, cashback pertaruhan sukan, dan promosi khas sempena perayaan Malaysia seperti Hari Raya Aidilfitri dan Hari Kemerdekaan. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Syarat Rollover (Pertaruhan Semula): Setiap bonus yang diterima mesti dipertaruhkan semula sebanyak bilangan kali yang ditetapkan (contohnya: 5x atau 10x) sebelum wang kemenangan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan rollover adalah berbeza untuk setiap promosi dan akan dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap tawaran.
• Tempoh Sah Bonus: Semua bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik.
• Had Pasaran untuk Rollover: Untuk memenuhi syarat rollover, taruhan mesti diletakkan pada pasaran yang layak. Taruhan dengan odds terlalu rendah (biasanya di bawah 1.50) atau permainan kasino tertentu mungkin tidak dikira atau dikira sebagian sahaja terhadap keperluan rollover.
• Satu Bonus pada Satu Masa: Pemain hanya boleh aktifkan satu bonus pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Larangan Salah Guna Bonus: Sebarang cubaan untuk menyalah guna sistem bonus Bull98 – termasuk membuka akaun berganda untuk mendapat bonus baharu berulang kali, membuat taruhan lindung nilai (hedging) dengan tujuan mengosongkan syarat rollover tanpa risiko sebenar, atau menggunakan cara lain yang dianggap penipuan – akan mengakibatkan pembatalan semua bonus dan kemenangan berkaitan, serta penutupan akaun secara kekal.

Semua pertaruhan yang diletakkan di platform Bull98 tertakluk kepada peraturan pertaruhan am berikut:

• Taruhan yang telah disahkan (diklik "Sahkan" atau "Confirm Bet") tidak boleh dibatalkan atau diubah oleh pemain. Pastikan anda semak semua butiran taruhan sebelum mengesahkannya.
• Odds yang dipaparkan pada masa taruhan disahkan adalah odds yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan, bukan odds semasa penyelesaian perlawanan.
• Dalam kes di mana sesuatu perlawanan ditangguhkan, dibatalkan atau tidak diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan, Bull98 berhak membatalkan taruhan berkaitan dan memulangkan wang taruhan ke baki akaun pemain.
• Untuk pertaruhan in-play (semasa perlawanan), Bull98 berhak menggantung pasaran semasa ketika berlaku kejadian dalam perlawanan yang memerlukan semak semula odds. Taruhan yang telah disahkan sebelum penggantungan adalah sah dan tidak terjejas.
• Sekiranya berlaku kesilapan teknikal atau kesilapan odds yang ketara akibat kesilapan data, Bull98 berhak membatalkan taruhan berkenaan dan memulangkan wang kepada pemain, walaupun perlawanan tersebut telah selesai.
• Sebarang kemenangan yang diperoleh daripada taruhan yang dibuat semasa gangguan teknikal platform adalah tertakluk kepada semakan dan mungkin dibatalkan jika terbukti berlaku masalah sistem yang menjejaskan ketepatan odds.

Untuk pertaruhan bola sepak – termasuk perlawanan Liga Super Malaysia, EPL, Liga Champions dan lain-lain – keputusan rasmi yang diiktiraf oleh badan sukan berkenaan adalah yang digunakan untuk penyelesaian taruhan Bull98. Untuk e-sukan seperti MPL Malaysia, Dota 2 dan CS2, keputusan yang disiarkan secara rasmi oleh penganjur turnamen adalah muktamad.

Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang keras di platform Bull98 dan boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penutupan akaun kekal dan tindakan undang-undang:

• Penipuan Identiti: Mendaftar menggunakan identiti orang lain, membuat akaun palsu, atau menyediakan dokumen pengesahan identiti yang dipalsukan.
• Pengubahan Wang Haram: Menggunakan platform Bull98 untuk memproses atau menyembunyikan dana yang diperoleh secara haram.
• Akaun Berganda: Memiliki atau mengendalikan lebih dari satu akaun Bull98 untuk mendapatkan bonus berulang atau mengelak had pertaruhan.
• Penggunaan Perisian Tidak Sah: Menggunakan bot, perisian automatik, skrip atau mana-mana alat yang memberikan kelebihan yang tidak adil ke atas pemain lain atau sistem Bull98.
• Penyelarasan Jahat: Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau pasaran pertaruhan demi keuntungan bersama yang tidak sah.
• Eksploitasi Kesilapan Teknikal: Secara sengaja mengeksploitasi kesilapan teknikal, pepijat perisian atau ketidakkonsistenan dalam sistem Bull98 untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Gangguan Perkhidmatan: Melancarkan sebarang serangan siber, serangan DDoS atau cubaan untuk mengganggu operasi platform Bull98.

Bull98 bekerjasama dengan pihak berkuasa undang-undang Malaysia dan badan pengawal industri dalam siasatan kes penipuan dan aktiviti haram. Semua kes yang disyaki akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

Bull98 berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana pemain tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma & Syarat ini.
• Pengesahan bahawa pemain di bawah umur 18 tahun.
• Aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram atau jenayah kewangan lain.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang Malaysia.
• Atas permintaan pemain sendiri (penutupan sukarela atau pengecualian diri).

Pemain yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Bull98 melalui Live Chat atau e-mel. Bagi permintaan penutupan biasa, baki wang sebenar yang ada dalam akaun (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dipulangkan kepada pemain melalui kaedah pembayaran yang didaftarkan dalam masa 3 hari bekerja.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, Bull98 tidak akan bertanggungjawab untuk:

• Sebarang kehilangan, kerosakan atau kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat penggunaan platform Bull98.
• Gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau masalah sambungan internet yang di luar kawalan Bull98.
• Kerugian akibat kecurian atau kompromi akaun yang berlaku disebabkan kelalaian pemain dalam menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk.
• Sebarang keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang tidak tepat yang diperoleh daripada sumber luar platform Bull98.

Jumlah liabiliti maksimum Bull98 kepada mana-mana pemain dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh pemain berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti dibuat.

Bull98 berhak meminda Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas versi yang dikemaskini disiarkan di laman web Bull98. Bull98 akan berusaha untuk memaklumkan pemain tentang pindaan penting melalui notifikasi dalam platform atau e-mel yang didaftarkan, tetapi ini bukan merupakan kewajipan Bull98.

Adalah tanggungjawab anda sebagai pemain untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Bull98 selepas mana-mana pindaan diletakkan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang dipinda.

Tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh kali terakhir dokumen ini diubah suai secara material. Sejarah versi Terma & Syarat Bull98 boleh diminta melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu antara pemain dan Bull98. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan dirujuk kepada mahkamah Malaysia yang mempunyai bidang kuasa yang bersesuaian.

Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Bull98, anda bersetuju untuk tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia untuk menyelesaikan sebarang pertikaian yang berkaitan dengan Perjanjian ini.

Bull98 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA), Akta Komunikasi dan Multimedia 1998, dan mana-mana undang-undang atau peraturan Malaysia lain yang berkaitan dengan operasinya.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma & Syarat Bull98 ini, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform Bull98 – cara paling pantas untuk mendapat respons segera daripada pasukan kami.
• E-mel: support@bull98.xyz – untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi atau rujukan rekod.

Pasukan sokongan Bull98 boleh melayan dalam bahasa Melayu dan Inggeris. Masa respons purata untuk Live Chat adalah kurang dari 2 minit, manakala e-mel biasanya dijawab dalam masa 24 jam bekerja.

Untuk aduan rasmi berkaitan operasi platform yang tidak dapat diselesaikan oleh pasukan sokongan peringkat pertama, sila minta untuk dihubungkan dengan Pengurus Aduan Bull98 melalui e-mel dengan tajuk "Aduan Rasmi" supaya ia diproses mengikut prosedur eskalasi kami.